Clause de non-responsabilité
Copyright
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Commandes
Regina Renier Cosmetics met tout en œuvre pour traiter chaque commande dans les plus brefs délais et avec le plus grand soin. Pour chaque commande passée par téléphone, le risque d’erreur quant à la livraison est assumé par le destinataire. Regina Renier n’est pas responsable des erreurs de commande. Cette clause ne s’applique pas aux commandes passées par e-mail. Regina Renier n’est pas responsable des commandes livrées avec du retard. En revanche, Regina Renier est responsable des commandes qui n’arrivent pas au destinataire. L’envoi des commandes est assuré par la société TNT Post. Les frais éventuels découlant de l’absence du destinataire, en vue de réceptionner la commande, ou du non-enlèvement du colis sont à votre charge.

Paiements
Le prix que doit payer l’acheteur est le prix mentionné dans la liste de prix actuelle. Les produits livrés restent la propriété de Regina Renier et ce, jusqu’à ce que la totalité du montant de l’achat soit en possession de Regina Renier.

Frais d’expédition
Pour les commandes d’un montant inférieur à 75 €, les frais de gestion et d’expédition s’élèvent à 10 €. En revanche, les commandes d’un montant supérieur à 75 € sont exemptées de frais d’expédition et de gestion.

Réception des marchandises
Si les marchandises livrées par Regina Renier sont endommagées, la plainte doit être transmise dans les 72 heures suivant la réception de ces marchandises. Au-delà de ce délai, les plaintes ne peuvent plus être acceptées, et les produits endommagés sont considérés comme acceptés par l’acheteur.

Politique de retour
Les marchandises sont retournées exclusivement sur la base d’une concertation préalable, dans les cas suivants : par exemple, vices cachés dans l’emballage, et si Regina Renier constate que la livraison ne répond effectivement pas aux attentes de l’acheteur. Les envois retournés non affranchis ne sont pas acceptés. Si l’envoi retourné est justifié, nous vous rembourserons le produit et les frais de retour.

Responsabilité
Sous réserve des dispositions impératives liées à la législation en vigueur, Regina Renier n’est pas responsable des dommages directs ou indirects, ni de tout autre dommage, excepté si ce dernier est causé intentionnellement, ou par une négligence grave de Regina Renier. Regina Renier ne sera en aucun cas responsable des dommages, si l’on ne peut exclure que ces dommages sont imputables à une erreur de l’acheteur ou d’une personne dont l’acheteur est responsable.

Modifications
Regina Renier se réserve le droit de modifier, à tout moment, la version actuelle des conditions de vente et de livraison. Les versions mises à jour entrent en vigueur au moment de leur communication.

Droit en vigueur
Pour chaque commande, offre, ou accord en rapport avec Regina Renier, seul le droit belge est d’application.